退居二线，他拓展业务不输年轻人
—记东台农商银行弶港支行原行长谭友明
他1985年从事农村金融工作，1993年光荣加入中国共产党，历任柜员、信贷员、副主任、主任、支行行长等职，工作轨迹覆盖整个弶港镇，多次获总行表彰“先进个人”、东台市表彰“优秀共产党员”。他叫谭友明，一名从事农村金融工作34年的金融工作者。2015年11月，主动要求退居二线。在别人眼里，退居二线后的他应该是享受清闲，他却忙得团团转，并乐在其中，用他的话说，就是：“我要坚守岗位到退休的最后一刻！”
热心：苦差难事抢先上
他是老行长，但从不端行长的架子，展示给同事的总是和蔼可亲、平易近人的模样。在弶港支行这个大家庭，有事找“谭爹”已经形成了大家的共识。
谭友明生在弶港，长在弶港，在弶港生活了30多年，已成为大家眼里的“百事通”。听到柜员账错了，他也主动帮忙去找钱；新客户经理不熟悉客户，他耐心讲解客户情况，带领新人上门调查；大堂里有老渔民来办理渔民补助、田亩补助领取，他的身影总是第一时间出现，为老渔民取号，安排在等候区等待叫号；班余时间他总是抓住各种机会，不遗余力地宣传、推荐农商行的产品和业务。总之，哪里有难事，哪里就有老谭。
有一次，客户经理小刘要去巡访一户靠海边偏远村场的便民宝，因为是刚刚转岗接手，对商户情况和经营地址还不是很熟。谭友明知道后，二话不说，拿出公文包，揣上巡访资料，让小刘带上自己名片，骑上“小电驴”就直接出发了。到了商户那里，谭友明先是把巡访的一套流程和要填报的资料讲解给小刘，然后又手把手的教小刘填资料、做手续，重点指出各个环节容易疏漏的的风险点，不遗余力地指导年轻员工学业务。
好学：手机电脑样样通
2018年1月，弶港支行人员调整，原工作时间较长的客户经理调动至其他支行，弶港支行新老交替，客户经理岗位人员出现了断层。为了不影响单位业务的发展，谭友明主动向支行行长提出把他调整到客户经理岗位上去，因为他客户熟、情况熟，还能帮忙把新客户经理带上轨道。
而此时的谭友明，已步入花甲之年，支行行长对此有点犹豫不决，新的操作系统、新的操作规范、新的业务流程等，都是谭友明好久不接触的，一位年近退休的长者，能在短时间内学会吗？事实证明，支行行长的顾虑是多余，他早已“偷偷地”地向年轻同志和经验丰富的同事学会了如何使用。眼睛看不清了，就戴上老花眼镜；手指打字慢了，就加班加点去打。经过他自己的不断努力，现在的他已经能独立用手机上传图片、用手机自助注册收银宝、办理微信绑卡，以及用V7移动端、移动运营操作，娴熟程度和认真劲儿一点不输年轻员工，妥妥的一名合格的客户经理。当支行行长同意他转岗时，他开心的像个孩子。当然，他那种认真、敬业的工作态度也让支行的年轻员工肃然起敬，催动着他们更加奋发上进。
敬业：营销不输年轻人
曾经有支行的员工问谭友明：“谭爹，你马上都退休了，怎么还这么拼命？晚上还加班到10点，工作放在明天做，还不是一样，你这么大年纪，没人跟你计较的。”谭友明总是笑着回答：“我得提前为第二天约好办理手续的客户准备好资料，减少客户的等待时间，我手脚慢，年龄大，怕影响客户的对我们农商行的贷款体验，笨鸟要先飞。”
谭友明对客户是极为负责的，每一个客户前来申请贷款的时候，他总是将自制的贷款清单发给客户，或者跟客户互加微信，及时发送电子档所需资料，不让客户多跑腿。老谭常说：让客户少跑一趟，我们的成功率就多了一成。他说，他服务过的客户，别人是很难挖走。事实，确实如此。曾经，某客户主动来到支行借贷款，并且说：“稠州银行让我还清农商行贷款，以低利率帮我办，被我拒绝。农商行在困难的时候帮助过我，谭主任也是我的好朋友，我愿意和农商行一直合作下去，不能忘恩负义。” 谭友明退职不褪色，始终保持工作激情，积极履行工作职责，在劳动竞赛期间，谭友明贷款余额比基数净增1203万元，日平净增480万元，贷款户数比基数净增18户；收单商户净增20户，ETC净增31户，拓展业绩不输年轻员工。
临近退休了，谭友明对单位充满了不舍，他时常对单位的年轻员工说：“历史的接力棒已传到你们手上，你们要跑好、跑赢这一棒，不能有丝毫的松懈，要加倍努力的工作，为我们农商行以后的发展未来添好砖、多加瓦！”（文/梅慧惠 何亚薇）