工商银行盐城东亭支行“四强化”储蓄存款稳存

 为加快储蓄存款业务的发展，夯实个人金融业务发展的基础，今年以来工行盐城东亭支行持续深化体制优化创新，增强内生动能，强化主动营销、联动营销，有效促进了储蓄存款的快速增长，取得了好收成。目前，该行储蓄存款时点较年初新增在亭湖支行网点中排名第一。
      强化客户发展基础。该行加快目标客户批量拓展，增加有效客户数量，扩大新的优质客户资源，夯实储蓄存款业务的发展基础。加强中高端客户营销和维护，深挖资源潜力，进一步提高中高端客户的忠诚度和贡献度。   
     强化重点工作推动。该行积极营销支行周边企业代发工资的业务，把代发工资作为扩大储蓄存款的一项重要工作。做好存量代发工资客户的提升工作，通过面对面沟通、组织职场营销等方式，将我行优质产品精准推介给适宜的客户，提高代发工资客户的贡献度，提升资金留存率。
    强化重点产品营销。产品是营销中最重要的武器，该行在营销过程中要灵活使用产品，针对不同偏好的客户推荐合适的产品。加大银行卡的营销力度，以卡营销带动储蓄存款的增长，同时做好捆绑营销，促进储蓄存款与各项业务的同步发展。
     强化网点服务工作。该行把提升服务质量作为促进存款增长的重要突破口，千方百计缩短客户在网点的等候时间，提高客户的满意度。加强服务知识和业务技能的培训，制定大堂经理管理的考核办法，充分发挥大堂经理的客户识别、分流、引导的作用，防止客户的流失，以全行服务水平提升推动储蓄存款的持续和快速增长。（征燕）