在黄圩支行有一位大堂经理,大家都亲切地称呼她为崔二姐。即将退休的她,扎根基层近30年,默默地为农信事业奉献了青春,用热情和真诚为客户服务,受到同事与客户的称赞。
作为大堂经理,崔二姐每天总是早早地来到银行,以饱满的精神迎接每一位客户。无论是咨询储蓄业务,贷款业务、还是电子银行业务,她都能耐心细致地为客户解答疑问,提供专业的建议。她深知每一位客户的需求都不尽相同,所以总是用心去倾听,用爱去关怀。
在吸储工作中,崔二姐展现出了非凡的能力。她凭借着对客户的深入了解和良好的沟通技巧,成功地吸引了众多客户选择在本行储蓄。她不仅仅是在完成工作任务,更是在为客户的财富增值出谋划策,让客户感受到了真正的贴心服务。在电子银行业务方面,崔二姐也是一把好手。面对新的技术和业务模式,她没有丝毫退缩,而是积极学习,迅速掌握。她手把手地教客户如何使用电子银行,让客户享受到便捷的金融服务。她的耐心和专业,让许多对电子银行感到陌生和担忧的客户,都能轻松上手,享受到科技带来的便利。
周围的老百姓对崔二姐的评价极高。在他们眼中,崔二姐不仅仅是一位银行工作人员,更是一位值得信赖的朋友。她总是微笑着,温暖如春风,让人感到无比亲切。如今,崔二姐即将告别她热爱的工作岗位,结束这漫长而又充实的职业生涯。但她留下的,是那无数次耐心的解答,是那一次次贴心的服务,是那始终如一的敬业精神。
崔二姐用自己的一生,诠释了什么是奉献,什么是坚守。她的故事,也激励我们,以她为榜样,用心服务,为客户创造价值,为响水农商银行的发展贡献力量。
(作者单位:响水农商银行)