阜宁农商行:推进诚信体系,加快乡村振兴步伐

2020-02-11 admin
推进诚信体系建设   加快乡村振兴步伐   
  为进一步深化金融普惠工程,有效化解“担保难、手续繁”现状,阜宁农商行创新推出诚信贷系列信贷产品,纯信用、免担保、额度高、放款快,聚焦诚信文化营造,聚力诚信体系建设,加快乡村着力打造振兴乡村的普惠银行。
一、主要做法
(一)深入市场调研,广建农户“诚信”档案
阜宁农商行积极响应“回归本源、服务实体”的政策要求,全力打造阳光信贷升级工程。开发“网格化营销”APP平台,创建跑户建档、精准营销、场景演练、绩效分配和评价分析5大应用模块,提供科技支撑,建立全流程营销管理机制。进行集中评议预授信,各支行以行政村为单位,邀请优秀村干、商户、群众若干组成“联合评议”小组,对辖内农户集中资信评级,分配拟授信额度。加大信贷客户建档送授信力度,组织客户经理“登百家门、问百家需,解百家忧”,主动上门走访,主动贷款授信,为广大农户创建“诚信”档案。有权审批部门结合评议建档和内部信贷信息,对拟授信额度10万元以下农户进行集中授信;对拟授信额度超10万元农户独立授信,明确风险管控措施,实行名单制管理,要求客户经理主动营销,提升服务质效,推动“阳光信贷”工作扎实推进。
(二)不断探索创新,研发配套“诚信”产品
为丰富阳光信贷内涵,充分满足农户普惠金融服务需求,阜宁农商行出台“阜民宝·诚信贷”线下产品,限额控制、存贷一卡、随用随贷、循环使用,明确尽职免责标准,以农户守信履约历史作为放款条件,对阳光信贷评议名单内农户直接进行签约放款,对阳光信贷评议名单外农户实行“一次评议、标准流程、名单管理、同等对待”政策,有效满足辖内农户生产经营和日常消费的各类资金需求,切实解决农户“担保难、手续繁”问题,同时配套出台“阜民宝·阳光E贷”和“诚信E贷·市民贷”两款线上产品,实现辖内客户手机银行自主申请、自主用信,提高放贷效率,建立“线上线下一体”营销模式,促进“三农”经济稳步增长,实现自身高质量转型发展。
(三)注重宣传推广,搭建“诚信”服务通道
1.宣传推广。制定宣传方案,打足人力,实行“地毯式”广告宣传,通过电视台、电台、小区广告牌、公交车车载电视、跨街广告、LED屏等各类宣传媒介,重点推广我行诚信贷系列信贷产品。充分发挥“网点多、人员足”的优势,配发易拉宝、海报、手册等宣传素材,推动厅堂宣传;组织员工每日通过微信朋友圈推送诚信贷系列信贷产品信息,拓宽宣传半径,建立系统完整的宣传推广机制。
2.营销活动。树立“背包下乡”工作理念,开展“全员营销宣传”、“网格化营销”、“普惠金融进万家”、“走千家进万户”等一系列营销宣传活动,主打“诚信”产品,突出信用主题,坚持营销“到村、到组、到人”,确保活动“不走过场、不留空白”,推动区域普惠金融事业再上新台阶。
3.搭建平台。以支行为单位,组建微信服务群,定期推送诚信贷系列信贷产品信息,搭建交流平台,打造24小时不间断营销服务通道。实行客户经理包干制,派发便民卡,建立“一对一”营销服务平台,推行“三三制”服务原则,即新的客户三天内营销到位,老的客户三个小时服务到位,手机自助贷三分钟办好,有力提升客户办结度和客户满意度。
(四)完善绩效考评,强化“诚信”落地生根
主题营销活动期间,分设不同岗位营销“PK”奖、服务能手奖、排位争先奖和单项产品奖,实行积分制管理,按日及时公布数据、按月独立计算排名的方式,将获得奖励人员、有望冲刺人员和暂时落后人员的营销业绩一一展示出来,充分调动一线员工的营销热情,营造“赶、超、比、拼”的良好竞争氛围。明确诚信贷系列信贷产品计价标准,贷款产品计价标准倾斜,较去年基础上提高10%,强化考核引导,增加普惠金融授用信户数、金额权重,充分发挥绩效考核“指挥棒”的作用。
  二、取得成效
(一)调优信贷结构,提升金融服务获得感
随着诚信贷系列信贷产品的出台,阜宁农商行全面涉足“信用”贷款领域,调优信贷结构,夯实普惠基础。开拓线上营销新渠道,实现客户手机银行自主操作,增加体验度,提升金融服务获得感。截至目前,我行诚信贷系列信贷产品完成授信10134户、授信金额103018万元,其中首贷户超过70%,用信户4164户、用信余额42727万元,户均贷款余额10.26万元,线上渠道授信4316户、38149万元。
(二)建设信用村镇,构建乡村振兴新格局
阜宁农商行走村串户,宣传普惠金融政策,大力营造“守信受益、失信惩戒”的良好氛围,促进广大农民不断增强诚信意识,扎实推进信用村镇建设工作。开辟信贷“绿色通道”,加大对新型农业经营主体支持力度,构建乡村振兴金融新格局。截至6月末,共评定“阳光信贷”111413户、授信345413万元,创建信用村28个、信用镇3个;有效投放新型农业创业贷款3.16亿元,比上年同期增加0.53亿元,增幅达20.15%。
(三)履行社会责任,拓展诚信文化受众面
一是寓教于乐。开展贴近群众实际的“送戏下乡”文艺巡演活动,把诚信文化融入到群众喜闻乐见的文艺节目,送到街道、乡镇和社区,把党的文化惠民、金融惠民政策以及精神文化食粮送到了群众家门口。二是送智富脑。常态化开展“防范非法集资知识进企业”“防范非法集资知识进家庭”“防范非法集资知识进校园”“防范非法集资知识进社区”等系列宣传活动,推动金融消费者教育和知识普及,营造健康和谐的金融生态环境。三是以点带面。通过信用村、信用户的评定,让广大人民群众诚实守信的意识进一步深入人心,人人树立起“学信用、懂信用、守信用”的意识,为诚信文明建设营造良好氛围。(文/沈国华 左祖培)
 
 
 
 
 
 
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